Código de Defesa do Consumidor

Código de Defesa do Consumidor

A Dental Virtual atua em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), garantindo seus direitos em todas as compras realizadas em nossa loja.

Direito de arrependimento

Conforme o art. 49 do CDC, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra realizada fora do estabelecimento comercial, com direito a reembolso integral.

Garantia legal

Todos os produtos possuem garantia legal contra vícios de qualidade ou quantidade, conforme os arts. 18 a 26 do CDC.

Informação clara e adequada

Buscamos apresentar informações claras sobre características, composição, preço e condições de cada produto, conforme exige o CDC.

Canais de atendimento

Antes de recorrer a órgãos externos, fale com a gente: atendimento@dentalvirtual.com.br ou WhatsApp (21) 3798-9088. Você também pode registrar reclamações no Reclame Aqui, no Procon do seu estado ou em consumidor.gov.br.